よくあるご質問
診察や診察予約について
- 予約が取れませんでした。受診してもいいですか?
- ご予約の方の合間に順番でご案内いたします。
- 受付時間は何時までですか?
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午前 午後 平日 12時まで 18時まで 土曜日 12時まで 17時まで 時間内に患者様と保護者の方とご一緒にお越しください。おそろいでなかったり、お時間を過ぎてしまいますとご案内出来かねますのでご了承ください。 また、当日の状況により受付終了時間を早めることもありますので、お早めにご来院ください。
- 薬だけもらうことはできますか?
- 申し訳ございません、診察をせず薬をだすことは出来かねます。ご了承ください。
- 発熱してますが診てもらえますか?
- 一般診療時間内にて予約の有無に関わらずご案内しております。事前に当院HPからWEB問診のご入力をお願いいたします。感染症対策のため別室またはお外にてお待ちいただきますのでご了承ください。
- 受付後外出は可能ですか?
- はい、可能です。外出される場合は必ず受付に声をかけください。また、戻られた際も受付に声をかけてください。お呼びしてもいらっしゃらなかった場合はキャンセルになります。
予防接種/健診について
- 予防接種や健診の予約はとれますか?
- 予約システムからおとりいただけます。電話でもご案内はしておりますが、混雑時にはお待ちいただく可能性がございますのでご了承ください。 一般診療時間内ですと風邪症状の患者様と同じ待合室になりますので、14:00~15:30の予防接種や健診専用時間帯をお奨めしております。
- 予約なしでの受診は出来ますか?
- 当日空き・ワクチンの在庫があれば、受診可能です。 窓口でお問い合わせください。
- 何のワクチンが打てるかわかりません
- 母子手帳・接種記録をご持参の上、受付にお声かけください。
- 入園時(入学時)の健康診断はおねがいできますか?
- 1回3000円でご案内しております。
内容によってはご案内出来ない場合や料金が異なる場合もございますので、一度お電話にてお問い合わせください。
専門外来について(アレルギー・腎臓・循環器)
- 専門外来は何曜日ですか?
- 担当医の出勤によって異なりますので、ご希望の場合はお電話にてお問い合わせください。
- アレルギー検査はしてもらえますか?
- まずは診察をさせていただき、医師の判断でご案内いたします。結果がでるまで1週間ほどかかります。
その他
- 英語の診断書、接種証明書は発行できますか?
- 内容により、1通5000円~で対応可能です。来院時にご相談ください。
- 駐輪場はありますか?
- ライズシティ池袋の駐輪場をご利用ください。最初の2時間まで無料で利用可能です。
- 支払方法は現金だけですか?
- 現金、クレジット(VISA、MASTER、AMEX、JCB、Diners)、交通系IC、IDがご利用いただけます。